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Privacy & Cookie Policy di BenSenso.ch

Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2025

1. Introduzione

La presente Privacy & Cookie Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito BenSenso.ch. Ci impegniamo a garantire la protezione della tua privacy in conformità con la normativa svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, se applicabile, con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è: BenSenso
Indirizzo: Via Pierino Tatti 3, 6500 Bellinzona
Email: amministrazione.bensenso@gmail.com

3. Dati personali raccolti

Visitando il nostro sito, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:
  • Nome e cognome (quando compilati nel modulo di contatto);
  • Indirizzo email (quando compilato nel modulo di contatto);
  • Eventuali altri dati forniti volontariamente dall'utente;
  • Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo (raccolti in forma anonima per fini statistici e di sicurezza).

4. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
  • Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
  • Fornire assistenza e supporto ai visitatori del sito;
  • Migliorare il funzionamento e la sicurezza del sito web.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell'utente (art. 6 GDPR) e sull'interesse legittimo per garantire la sicurezza del sito e rispondere alle richieste ricevute.

6. Conservazione dei dati

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto saranno conservati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta e successivamente cancellati, salvo obblighi di conservazione per finalità legali o amministrative.

7. Condivisione dei dati

Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:
  • Obblighi di legge che richiedono la comunicazione dei dati;
  • Fornitori di servizi IT che garantiscono la sicurezza del sito (in forma anonima e limitata alle necessità tecniche).

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.

9. Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di:
  • Accedere ai propri dati personali;
  • Richiederne la rettifica o cancellazione;
  • Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione;
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca);
  • Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email sopra indicato.

10. Uso dei cookie

  • Il sito BenSenso.ch utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione degli utenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e consentono di:
  • Garantire il corretto funzionamento del sito;
  • Analizzare il traffico in forma anonima per migliorare i contenuti e l'usabilità del sito;
  • Fornire funzionalità avanzate come l'integrazione con social media o servizi esterni.
     
Tipologie di cookie utilizzati
  • Cookie tecnici e funzionali: Necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell'utente.
  • Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche anonime sul comportamento degli utenti nel sito.
  • Cookie di terze parti: Possono essere impostati da servizi esterni come Google Analytics, Facebook o altri strumenti di marketing e richiedono il consenso esplicito dell'utente.

11. Gestione del consenso ai cookie

Quando accedi al sito per la prima volta, viene mostrato un banner che ti permette di accettare o rifiutare l'uso dei cookie non essenziali. Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser o cliccando sull'apposito link disponibile nel sito.

12. Modifiche alla Privacy & Cookie Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy & Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.
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